Data | Versão | Descrição | Autor(es) |
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23/03/2018 | 1.0 | Criação do Corpo e Transcrição | Bernardo Henrique |
Análise de Protocolo
"Um dos métodos mais usados e simples para recolher dados de maneira excepcional é entrevistando os próprios especialistas" K. Anderson Ericsson, 2016.
O uso da instrospecção, técnica baseada em imaginar que tipo de sistema seria ideal para executar certa tarefa, foi e ainda é muito utilizado para e elicitação de requisitos. Porém, ao invés de tentar imaginar como seria estre processo, uma opção é a analise de protocolo. Neste método, os entrevistados devem "pensar em voz alta" como é o processo que ele executa para exercer certa tarefa, sendo assim, o entrevistador saberá realmente como como acontece o fluxo de ações do sistema, sem juízo de valor.
Abaixo podemos ver alguns processos do Projeto Cascata. Os quatro primeiros são a adesão de novos membros (professores voluntários), controle de frequência dos professores, marcar reuniões e dar noticias aos membros, que foi descrito pela Diretora de RH, e os últimos, descritos pela Diretora da Pedagogia.
Adesão de Novos Membros
1. Acesso Google Drive. 2. Procuro o arquivo Termo de Voluntariado. 3. Imprimo o termo. 4. Uma reunião é feita com o possível voluntário. 5. O voluntário deve apresentar os documentos necessários. 6. O termo é assinado, com testemunhas. 7. Arquivo o termo com os documentos.
Controle de Frequência dos Professores
1. O professor que faltou deve acessar o Google Drive. 2. O professor deve preencher o formulário de justificativa de faltas. 3. O professor é penalizado de acordo com o estatuto. 4. A justificativa de falta estará disponível para ser visualizada pelo RH a qualquer momento.
Marcar Reuniões
1. Acesso o Doodle. 2. Marco os dias e horários disponíveis para reunião. 3. Compartilho o doodle pelo Whatsapp para votação. 4. Depois de alguns dias fecho a votação. 5. Compartilho no Whatsapp o dia da reunião.
Dar noticia aos membros
1. Faço o texto. 2. Compartilho pelo Whatsapp (maior frequência) ou pelo email.
Matricula de Alunos
1. Acesso o Google Drive. 2. Crio formulário. 3. Envio o formulário aos alunos. 4. Alunos preenchem os formulários. 5. Ocorre a seleção de alunos. 6. Envio do Termo de Adesão aos alunos escolhidos. 7. Alunos assinam os termos. 8. Recolho os termos. 9. Preencho a planilha com os dados dos alunos.
Controle de Frequência dos Alunos
1. Professores realizam chamada. 2. Professores acessam o Google Drive e atualizam a planilha de faltas. 3. Notifico os alunos após analisar a porcentagem de presença/faltas.
Postagem de Conteúdos
1. Professores acessam o grupo do Projeto Cascata no Facebook. 2. Professores compartilham os conteúdos com os alunos.
Dar notícias aos alunos
1. Diretores ou professores acessam o grupo do Projeto Cascata no Facebook. 2. A noticia é compartilhada com os alunos.
Referências:
[1]. K. Anders Ericsson. Protocol Analysis and Expert Thought: Concurrent Verbalizations of Thinking during Experts’ Performance on Representative Tasks. Disponível em: https://skateboardingalice.com/papers/2006_Ericsson.pdf . Acesso em: 27 de março de 2018.