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Diagrama de Ishikawa

Histórico de Revisões

Data Versão Descrição Autor(es)
22/03/2018 1.0 Elaboração do Diagrama Bruna e Letícia
28/03/2018 1.2 Explicação sobre o diagrama e acréscimo do histórico de revisão Letícia

Diagrama de Ishikawa

"Um diagrama de Ishikawa, também conhecido como diagrama de causa e efeito ou diagrama de espinha de peixe, é frequentemente usado no gerenciamento de qualidade com o intuito de evidenciar várias causas de um determinado efeito, fluindo da esquerda para a direita". (WONG, Kam Cheong, 2011).

A elaboração do diagrama a seguir visou auxiliar na gerência e Controle da Qualidade do produto, identificando causas para um efeito problema, no caso do Projeto Cascata, a falta de comunicação no projeto.

Controle de Qualidade


Referências

  1. WONG, Kam Cheong. Using an Ishikawa diagram as a tool to assist memory and retrieval of relevant medical cases from the medical literature. 2011.

  2. Ávila, Rafael. Diagrama de Ishikawa: oque é e como fazer. Disponível em: https://blog.luz.vc/o-que-e/diagrama-de-ishikawa/ . Acesso em: 22 de março de 2018.